素材与 CRO
漏斗
转化漏斗:从首次接触到最终行为的分阶段路径。
漏斗是从用户第一次接触广告到最终目标行为的分阶段路径,由一个个顺序步骤构成(素材、预落地页、落地页、注册、存款或购买),每个阶段之间都有可衡量的流失。漏斗这个比喻是字面意义上的:很多人从顶部进入,每一个阶段都把受众过滤成更少、意向更高的用户。
投手的日常就是漏斗指标:点击到落地页率、落地页到注册、注册到存款。逐个阶段去看,就能准确知道钱漏在哪里:CTR 很好而注册到存款很差,指向的是落地页与 Offer 不匹配,而不是素材。经典的错误是只看最终 CPA 来评判漏斗,然后盲目地一次改动所有东西;有纪律的团队会找出最弱的阶段、修好它、重新衡量,然后才去处理下一个瓶颈。
投手怎么说
“漏斗漏在注册到存款:点击到注册 40% 很好,可只有 8% 存款,所以问题出在 Offer 页面,不在我的素材。”