KYC

KYC (Know Your Customer) é o processo de verificação de identidade que empresas reguladas precisam aplicar aos usuários: envio de documentos, checagem de selfie, confirmação de endereço e, às vezes, perguntas sobre a origem dos fundos. Em ofertas de iGaming e fintech, o KYC é obrigatório por lei antes dos saques e muitas vezes antes dos depósitos, o que define diretamente quantos usuários cadastrados sobrevivem até virar os clientes pagantes pelos quais os afiliados recebem; é por isso que ele afeta o Reg2Dep em ofertas reguladas.

Para os media buyers, o atrito do KYC é uma variável do funil que você não controla, mas precisa precificar: duas ofertas com payouts idênticos podem ter EPCs reais muito diferentes porque uma marca verifica no cadastro e a outra só no saque. O tráfego de usuários que reprovam ou abandonam o KYC nunca vira depósito, então marcas licenciadas com KYC rígido normalmente precisam de payouts ou baselines maiores para competir pelo mesmo tráfego com ofertas offshore mais flexíveis.