Pagamentos e métricas

CR

Conversion Rate — a parcela de visitantes que concluem uma ação-alvo.

Conversion Rate é a parcela de visitantes que concluem uma ação-alvo, expressa como conversões divididas por cliques ou sessões. A “conversão” é aquilo para o que a campanha está otimizada — um cadastro, um FTD, uma instalação, uma compra —, então um CR citado não significa nada sem saber qual evento e qual etapa do funil ele mede.

Os buyers vivem de CR em cada etapa do funil: clique-para-lander, lander-para-cadastro, cadastro-para-depósito. Diagnosticar uma campanha perdedora significa achar qual CR específico quebrou — ótimo CTR com CR do lander péssimo aponta para descompasso entre criativo e lander, enquanto uma taxa de cadastro saudável com CR de depósito ruim aponta para problemas da oferta ou da marca. Compare CRs apenas dentro do mesmo GEO, fonte e etapa do funil; benchmarks de CR entre verticais são ruído.

Como os buyers falam

“O CR do lander está bom, em 12%, mas o reg-to-dep despencou depois que a marca mudou o bônus de boas-vindas — avisa o anunciante.”

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