Criativos e CRO
Cegueira de banner
O fenômeno de os usuários ignorarem inconscientemente tudo o que parece um anúncio de banner.
Cegueira de banner é o comportamento aprendido pelo qual os usuários ignoram inconscientemente tudo numa página que pareça um anúncio de banner: posicionamentos padrão, formatos padrão e estilo promocional padrão são filtrados antes que a atenção consciente chegue a se envolver. É por isso que inventário de display que antes performava hoje rende frações de um por cento de CTR, seja qual for a mensagem.
Os buyers combatem a cegueira de banner fazendo os anúncios não parecerem anúncios: formatos native com estilo de conteúdo editorial, vídeos estilo UGC que imitam posts orgânicos, criativos “feios” e sem acabamento que quebram o padrão da publicidade polida. A mesma força causa o cansaço dos criativos: depois que um público viu o seu formato vencedor vezes suficientes, ele entra na categoria ignorada. A regra prática: quando o CTR cai com a segmentação estável, o público não mudou, o seu criativo virou papel de parede.
Como os buyers falam
“O CTR dos banners polidos morreu: troque pelas versões de UGC cruas, gravadas no celular, elas não são percebidas como anúncio e sempre performam melhor.”